Com 51 anos de existência, concessionária Líder Chevrolet de Muriaé, recebeu, pela sétima vez, na noite de segunda-feira (9), a certificação Classe “A” por atender aos compromissos de manter os mais elevados índices e padrões de suas operações, garantindo o total entusiasmo do cliente Chevrolet.

Presente no evento, José Braz, presidente do Grupo Líder, disse que é uma grande satisfação para sua família e sua equipe receber mais um grande reconhecimento como este. “É uma grande felicidade para nós ter funcionários maravilhosos e competentes na Líder Chevrolet. Sem dúvida, esta concessionária é um grande exemplo para outras empresas espalhadas pelo Brasil a fora. Estamos muito orgulhosos de todos os membros que alcançaram mais uma certificação”, conta.

O deputado estadual, Braulio Braz, disse que, em 10 anos de existência da certificação Classe “A”, esta é a sétima vez que a Líder Chevrolet é premiada. “Antes de esta certificação existir, a Líder Chevrolet já havia recebido diversos reconhecimentos do tipo o que me deixa muito orgulhoso. Para receber estes prêmios é sempre importante investir no atendimento ao cliente, oferecendo serviços cada vez melhores. A Líder Chevrolet, com matriz em Muriaé, possui duas filiais, uma em Cataguases e outra em Leopoldina, e é sempre importante valorizar o trabalho das três equipes, com colaboradores que trabalham com prazer e conduzem a empresa da melhor maneira possível”, conta.

Presente no evento, Laerte de Souza, gerente regional do Banco Chevrolet em Minas Gerais, disse que quando começou a atuar nos serviços financeiros da Chevrolet, o Grupo Líder foi o primeiro a ser atendido por ele. “É uma grande satisfação ter a Líder Chevrolet como nossa parceira, que figura como uma das ‘Top Five’ no Brasil todo e que atende todos os padrões que a General Motors preconiza dentro do seu mercado de atuação. É um orgulho para nós fazer parte desta comemoração”, conta.

Raniere Leitão Filho, coordenador de pós-vendas da Chevrolet, disse que é muito importante para a concessionária receber esta classificação. “Digo isto, principalmente, em relação ao setor que trabalho, o pós-vendas. Atender o cliente após a compra é fundamental para cativá-lo e mantê-lo ainda mais próximo. Por isso, atendimento e oficinas com peças de qualidade são extremamente valiosos”, diz.

Fernando Sales, gerente regional de operações da Chevrolet Minas Gerais, disse que é um orgulho participar da cerimônia de premiação. “Este é o sétimo ano de classificação “A” da Líder Chevrolet nos últimos 10 anos, sem dúvida ela faz parte de um grupo seleto no país. Esta premiação mostra toda a competência e excelência que a concessionária vem conquistando. Para isto, a empresa atingiu os mais rigorosos índices exigidos pela Chevrolet junto à rede de concessionárias como vendas, pós-vendas, satisfação do cliente, serviços e indicadores financeiros alcançados nos últimos 12 meses”, conta.

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